БАНК ЦЕНТРКРЕДИТ: КРИПТОАКТИВЫ, ИИ И ЭКОСИСТЕМА БУДУЩЕГО

За последние два года особенно заметна трансформация банка в BCC-группу. Помимо самого финансового института, в нее входят инвестиционная компания BCC Invest, страховые Sinoasia B&R и BCC Life, BCC Leasing, BCC Project, а также IT-компания BCC-HUB, отвечающая за техническую реализацию продуктов и сервисов.

Миссия банка — «Мы создаем будущее сегодня, оставаясь центром доверия для клиентов». БЦК работает на рынке с 1988 года как универсальный банк, удобный и для бизнеса, и для частных лиц. Его ключевой ориентир — стратегия сбалансированного роста и следование принципам устойчивого развития.

Историческая специализация на обслуживании малого и среднего бизнеса по-прежнему остается важнейшей частью стратегии. Банк отличается индивидуальным подходом и партнерским отношением к каждому клиенту. Вы- ступая одним из ключевых участников программ поддержки бизнеса, БЦК профинансировал более 190 тыс. активных субъектов предпринимательства — наивысший показатель среди банков. Развитая система скоринга и отлаженные процессы позволяют быстро одобрять и выдавать кредиты онлайн.

Собственные инициативы, такие как программа Business-Aru, в рамках которой рассмотрены тысячи заявок от женщин-предпринимательниц, демонстрируют готовность банка поддерживать развитие бизнеса далеко за пределами классического кредитования. Малый и средний бизнес в Казахстане активно переходит на цифровые банковские сервисы, и БЦК проводит обучающие встречи для предпринимателей во всех регионах страны, помогая им повышать компетенции в управлении, налогообложении, маркетинге и продвижении.

Приложение BCC Business дает клиентам возможность управлять операциями, вести расчет зарплаты сотрудников, получать налоговые консультации, юридическую помощь и онлайн-бухгалтерию. Эти сервисы играют важную роль для бизнеса. Взаимодополняющие решения дочерних компаний группы формируют единую цифровую экосистему, которая помогает предпринимателям эффективно решать управленческие задачи, развивать бизнес и соблюдать законодательные требования через единый интерфейс. Именно эта многоуровневая модель банковского обслуживания стала одной из причин, по которым предприниматели выбирают БЦК.

Инновации и новые сервисы

Инновации играют ключевую роль в развитии банка и расширении его рыночной привлекательности. БЦК стал первым финансовым учреждением в Казахстане, интегрировавшим лицензированные криптовалютные биржи ATAIX Eurasia и Bybit Kazakhstan напрямую в мобильное приложение после введения новых правил в сфере цифровых активов. Следующим шагом станет запуск платежной криптокарты и расширение списка криптобирж, доступных пользователям приложения bcc.kz.

Банк также видит значительный потенциал в сфере международных переводов. Совместно с партнерами из Узбекистана была запущена платформа, позволяющая мгновенно переводить деньги по номеру телефона. Это решение уже вызвало интерес у банков из соседних стран. Кроме того, БЦК интегрировал систему UnionPay и упростил переводы в Китай, учитывая растущие туристические и торговые связи между странами.

Приложение bcc.kz продолжает активно развиваться, предлагая не только стандартные банковские услуги, но и нефинансовые сервисы. Среди них — покупка билетов, туристические услуги, консьерж-сервис, а также онлайн-магазин одежды и электроники. В этом году банк представил уникальную подписочную программу BCC Plus, которая открывает доступ к расширенному набору услуг и эксклюзивным привилегиям. Клиенты могут самостоятельно формировать пакет дополнительных опций в зависимости от своих потребностей.

Инвестиции

Сберегательная модель постепенно смещается от традиционных депозитов в сторону более гибких инвестиционных инструментов. Особенно заметно это на фоне роста числа инвестиционных счетов для торговли на фондовом рынке.

Приоритет БЦК — информировать клиентов о возможностях торговли ценными бумагами на казахстанской бирже KASE. Амбициозная цель банка — достичь 1 млн активных инвестиционных счетов. Наибольший интерес проявляют клиенты в возрасте от 24 до 35 лет, чему способствует активное обсуждение торговых идей, прогнозов и корпоративных новостей (включая акции самого банка) в социальных сетях. Такая динамика является позитивным сигналом для дальнейшего развития фондового рынка Казахстана.

Недавно банк запустил услугу интрадей-торговли акциями на KASE и KASE Global. Теперь активы — ценные бумаги и деньги — сразу же поступают в портфели пользователей, что позволяет совершать больше сделок в течение одного торгового дня без необходимости ждать два рабочих дня после каждой операции.

Кроме того, приложение банка оснащено удобным FX-обменником, который дает возможность быстро конвертировать валюту по ставкам, близким к биржевым. Теперь покупка долларов США для инвестиций в сектор KASE Global стала возможной буквально в несколько кликов. Эти шаги способствуют росту активности на фондовом рынке и формированию новых возможностей для инвесторов.

ИИ в работе банка

Искусственный интеллект уже стал неотъемлемой частью повседневной работы банка, повышая качество клиентского сервиса и эффективность риск-менеджмента. ИИ-помощники ускоряют работу скоринговых систем, консультируют клиентов и даже контролируют корректность действий других виртуальных ассистентов.

Это лишь начало: в ближайшее время технологии ИИ будут внедрены в новые процессы банка, что станет важным этапом его развития. Среди перспективных направлений — автоматизированный финансовый консультант, который сможет анализировать ежемесячный бюджет клиента, отслеживать траты и давать персональные рекомендации по управлению финансами.

Выход на международные рынки

После получения инвестиционного рейтинга банк приступил к реализации двухвекторной стратегии международной экспансии. С одной стороны, рассматривается возможность открытия представительств в ОАЭ и Китае для обслуживания казахстанских клиентов и инвесторов за рубежом. С другой — создается платформа «банк как услуга» (Bank-as-a-Service), которая позволяет финтех-компаниям из соседних стран подключаться к инфраструктуре БЦК для проведения платежей, размещения депозитов, соблюдения нормативных требований и адаптации новых клиентов.

Такой подход обеспечивает не только расширение присутствия банка на международных рынках, но и поддержку финансовых инноваций за пределами Казахстана, что в перспективе будет способствовать развитию трансграничной торговли и укреплению экономических связей.

Планы и инициативы

Банк ЦентрКредит стал одним из первых участников сервиса межбанковских QR-платежей, разработанного АО «Национальная платежная корпорация» при поддержке Национального банка Республики Казахстан. Теперь покупатели могут оплачивать товары и услуги, просто сканируя QR-код через любое мобильное приложение банка-участника, а предпринимателям достаточно одного POS-терминала для приема таких платежей. Это меняет правила игры и стимулирует другие банки к трансформации своих систем, процессов и продуктов.

БЦК активно строит открытую экосистему и приглашает новых партнеров, включая финтех-компании, чьи сервисы востребованы клиентами. Сегодня для банка особенно важно развивать сотрудничество, которое будет взаимовыгодным для всех участников рынка. Банковская деятельность все больше выходит за рамки традиционных инструментов, вовлекая партнерства с компаниями и вне финансового сектора.

Текущая позиция банка отражает понимание своей роли в обеспечении финансового благополучия клиентов, а также в развитии экономики страны и ее регионов. БЦК продолжает формировать комфортную среду для успешного бизнеса и достойной жизни, как делает это с 1988 года.